外贸客户-维护技巧你用哪些呢？

深圳海外推广

我们来先比较一下内外贸生意中 客户维护送礼的区别。

一般来说做内贸，一年送礼最少在几百到十几万元以上不等（送礼越多 应该说 合作生意的金额就越大）。

一个是国内要送礼的节日多，二是要么不送，要送都是贵重的礼品，如高档香烟、茶叶之类。

而给外贸客户送的礼，最多也不过几千元而已，选择要有中国特色的。

简单总结如下：

一、圣诞前寄贺卡：

1、千万不要使用平邮，否则圣诞过去两个月都未必送达；

2、可以使用不同语言，譬如德国客户可以用德语写上圣诞和新年快乐；

3、如果同时和对方公司不同部门的人打交道，就要人人有份，不要光写给采购者。

二、出国时必带礼物推荐：

1、丝巾，注意男性女性要区别开来买，最好女性多买点，假如男性的用完了，可以假借说要送对方的女友或太太。

2、当地特色：譬如南京产的云锦。

3、中国传统特色的手工艺品：剪纸画、玉石、雕刻等等

三、送礼时应注意的细节：

1、包装很重要，尤其是送欧洲客人，我买丝巾的时候商场不提供包装，后来自己买了包装纸动手包，并写上不同客户的名字。

2、轻重有别：为了节约资金，我往往是贵重的礼品带一些，普通的礼物带一些，这样子可以贵重的送大客户，普通的送中小客户或未来潜在客户。

3、如果不是人人都有礼物，最好不要当面给。如果是单独与对方见面，则应该一见面或一坐下来就给。

信马科技深圳营销中心外贸网站建设,外贸网站推广,,,深圳网络推广,找深圳网站推广公司请加qq咨询14808-789-33欢迎合作共赢