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结合本人实际应用经验,谈谈如何利用搜索引擎开发客户资源及EMAIL联系客户的小技巧。随手写来,不当之处,望各位精英们多多指教。鲜花和鸡蛋一样欢迎,呵呵~~
[如何利用搜索引擎开发客户资源]搜索引擎成为使用频度最高的网络信息搜集手段之一,无论你需要什么,第一个想要去的地方就是搜索引擎(大家都和我一样吧?)。但是,我们发现同样是在使用搜索引擎,不同的使用方法所获得的使用效果是完全不同的,甚至是天壤之别,为什么??
原因就在于使用方法不同,下面就简单结合实际应用来谈谈常用的搜索技巧。
1、明确你在找什么?
这个问题看起来很简单,实际未必。如果这么问你,多半回答是:找客户呗~!
问题是,如果我再问:你找什么客户?做什么行业?有什么特征?有目标区域吗?贸易商?直接用户?
问题一多,头就有点大了,而明确这些问题,是搜索到正确结果的第一步。这个问题大家自己解决,我只管提问,呵呵...
2、怎么找?
如果我再问:怎么找?各位朋友怕是要回答:你有病吧?还能怎么找?输入什么就找什么啊!!
问题是,如果我再问:怎么写?写产品名称?写行业名称?写企业名称?写联系人?写EMAIL???
问题多了,一样头大。这个问题我给个参考给大家:
以某朋友LED产品举例如下
问题:客户购买你的产品用来做什么的?
答:做灯具占多数。
问题:具体是什么产品?
答:汽车尾灯,交通灯,玩具上用的,电脑上也用
很简单的解决方案
同时在英文GOOGLE和YAHOO上查找。
关键词组合:
led import
led importer
led buyer
客户产品英文名称+supply
客户产品英文名称+supplier
客户产品英文名称+export
客户产品英文名称+supplier
客户产品英文名称会有很多很多,逐个逐个来组合搜索。
搜索以后做什么?
1、然后在结果中过滤自己感兴趣的页面,自己建立个准客户资料档案,先把自己可能感兴趣的COPY下来,然后标明来源,再进行资料细致整理。
2、对于有兴趣,但是需要交费,暂时看不到具体联系资料的,就再搜索企业名称、联系人、EMAIL等等。
核心思想要点:
1、从客户的角度去看待网络推广,在他留下足迹的地方,你会找到他;
2、外商和国内出口企业一样,他们不会仅仅在某个网站发布信息,所以只要见到一则有价值的信息,可以推断有可能在其他地方发掘到相关更详细的信息;
3、客户资料不是拿来看的,是需要足够的后续跟进工作来实现其价值,否则再多的客户资料也仅仅是本厚厚的企业名录而已!
外贸新手网上贸易入门实用指南
鄙人进入外贸行业一年有余,穷全部之经验写出自己的外贸感受,望和大家交流经验,共同进步.希望对新手有所帮助,有不妥之处,还请大家指教,也请前辈们多多指导,同行们多多交流.
一 熟悉产品
外贸入手最好从熟悉产品开始,这样便于和老外交流,给人以专业的感觉.
熟悉产品的方法有很多途径,我的意见是如果条件准许,最好能在做货的时候亲自跟单学习一
下,总结生产经验和熟知产品特性.要想彻底的了解一个产品也许不太容易,但了解个大概我觉
得花费不了多少时间.
实践很重要.
二 网站宣传(找客户)
相信很多新手们刚进公司都是从这步做起的,怎么才能在网上找到客户呢,这就需要耐心和细
心了.
我想大家去过不少外贸网站,不知道你们去网站都用什么方法,下面我把我自己的方法介绍一
下:
我去外贸网站先是看人气和使用效果,个人感觉目前比较好的的终合性外贸网站有:
(请理解:我用的是免费的服务,也许你们公司是阿里巴巴英文站或别的大网站的付费会员,这个我不太了解.)
1)首先注册ID,输入公司信息(可以适当的夸大)最好该填的都填上.
一般网站都准许注册公司上传代表公司形象的照片,这个最好上传一张(可以是主打产品,也可以是生产车间等)
接下来是发布产品信息,这个很关键.产品描述最好要图文并茂.产品介绍不要太罗嗦,直接表明规格,包装,出口过到哪些国家,然后welcome you to China to visit our company 就OK了.记住,要配发一张图片(有代表性,真实出货时的图片).当客户浏览网站输入某种需要的产品时就会看到你发布的产品信息了(然后再打开你的公司介绍,觉得贵公司可以的话,就会EMAIL U了)
还有,你也可以定期的post一些offer or leading,把各个时期的产品(包装,价格,图片,规格)在网上发布.要每隔一周REPOST。以提醒国外浏览商。
2)当你寻找买家的时候,你可根据买家的需求而发INQUIRY,不要有废话,买家希望得到什么,你就发什么,实在不知道具体的买方要求,你可以简单的说几句,表示可供货,希望对方回复要求,说几句吸引的话。不要觉得麻烦,遇到一个发一个INQUIRY。
三 来往邮件
给客户写函电是门学问,这里需要着重点,怎么样能引起客户的注意. 我喜欢简单明了的语言.
一般面对客户的主动寻盘,我会根据客户要求而回答,并配上产品图片.如果是主动发寻盘的话,最好详细说明产品的规格,包装,价格,出口到哪些国家等,并配发真实的出货图片.
写邮件千万不要写废话,一般人打招呼都喜欢自我介绍,我个人认为没必要,你可以告诉老外:
If you want to know more information about us, you can visit our website:***
and welcome you to China to visit our company.
四 总结
以上内容只是简单的入门步骤,我是着重新手从网络寻找客户这一方法而言,只是简单的介绍下方法而已,相信大家都有过同样的经历,但关键是谁能用的好,做的有成效,这就需要你们个人的经验和善于总结、寻找方法了.我可以给大家说说我的成功方法:
1 我喜欢用真实的产品图片吸引客人,每次发货我都要用数码相机给产品多拍几张照片,然后整理好放在电脑上,以便给客户介绍或客户需求时发过去。
注意:照片一定让人看上去是真实的,而不是处理的艺术性产品图片。
2 注意整理个人电脑的资料
我喜欢分类,比如建立文档:已发货单据、产品图片、客户资料等,以备无论何时,你都能快速的找到你想要的资料,使桌面整洁有序。
3 多上些外贸网站,多发些product and offer,这样就会扩大老外浏览供应信息时看到你。我现在是每天浏览2个基本网站,然后不定期的光顾其他各类外贸网站,寻找有用信息。
五 成功案例
1 我在常去的外贸网站上成功给一家美国客商发送寻盘,并收到回复,并经过面谈、友好协商后,建立了稳定的合作关系。
这里美国客户之所以对我感兴趣,一是由于通过email,我发了真实的产品图片给他,引起了他的兴趣,然后他老板来中国和我们面谈,而我们又把产品说的头头是道,经过一个样品柜而收到了越来越的定单。
2 除了经常上的网站外,我在很多网站注册发布了很多product和offer,最近刚收到一家欧洲客户的主动寻盘(当时我还不知道他是怎么找到我的),经过几次的来回函电后,客户下了2个大柜的试定单。这次我们没有和国外客商见面,主要是信用问题,怎么样使客户信任你,这就要看我们的诚信了
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