国际信用卡收款和paypal的区别以及信用卡收款应对拒付技巧

国际贸易服务商

Paypal
前提：买卖双方都在PAYPAL公司开设一个PAYPAL帐户
流程：当老外买家在您的网站购物付款的时候
1.老外向他自己的PAYPAL帐户打钱，告诉PAYPAL公司要买您的商品
2. PAYPAL公司确认后告诉商家货款已经到帐可以发货
3. 商家发货
4. 老外买家收到货物后签收，告知PAYPAL公司可以付款给商家
5.  PAYPAL公司把钱从老外的PAYPAL帐户转移到商家的PAYPAL帐户
6. 交易完成。
7. 商家从自己的PAYPAL帐户提现
优点：以公司信用做担保，保证买卖双方的利益都不受损害，解决了网上交易的信用问题。
缺点：如果是做仿牌的，处于知识产权问题的考虑，老外买家一旦拒付，PAYPAL公司会立刻注销商家账号，账号里的资金六个月后才能返还给商家。

国际信用卡交易流程:
前提：老外买家持有visa 或者 master 信用卡，商家接入国际信用卡在线支付通道
流程：
1． 老外在商家的网站上支付时，在国际信用卡支付接口中输入他的信用卡信息
2． 此信息经支付通道传输到银行，银行确认信息后，反馈给支付通道
3． 支付通道进一步确认信息的真实有效，反馈信息给商家，老外支付成功
4． 商家根据老外留下的信息，及时发货，并提交快递的单据给支付公司
5． 货物到达后，老外签收，交易成功
6． 老外签收后，支付公司跟商家结算货款
优点：
1. 迎合老外买家的消费习惯，使支付更方便
2. 用的是银行信用，保证买卖双方的利益
3. 老外恶意拒付的话，会在银行有记录，影响他的一生.
4. 提现方便，只需要提供一张国内借记卡，轻松提现.
缺点：有通道开通费用，门槛比较高

综上所述，国际信用卡收款优于PAYPAL的地方是：
1. 持有visa、master卡的人比有paypal帐户的人多，扩大了商家的客户群体，增大交易量，提高销售业绩。
2. 国际信用卡支付更加迎合老外客户的消费习惯，使支付变的更方便
3.没有冻结帐户的情况，收款通道安全畅通。
4.无提现费用
5.具有风险分析控制功能





⑴未授权交易
未授权交易是指：未获得正真持卡人授权的交易，比如盗卡或者信用卡被偷……. 导致持卡人拒付【需要依靠95epay的风险评估体系挡掉此类交易】
⑵未收到货
买家付完款之后长时间内没有收到货（商户没有发货或者货物被海关扣留或者被快递公司弄丢了…..）导致持卡人拒付【建议卖家密切跟踪产品快递的相关信息，跟买家保持联系，如果缺货、断货及时跟买家协商换货或者退款，以免买家觉得卖家涉嫌欺诈】
⑶货不对版
买家在网站上购买的产品跟买家收到的产品不符合，导致持卡人拒付【主动跟买家沟通是换货、退款、部分退款】
⑷恶意拒付或诈骗
此笔消费是持卡人消费的，但是持卡人却拒绝为此笔交易付款。（这种情况比较少见）【建议每一笔交易商户要跟买家进行确认，如有必要，卖家可让买家把信用卡卡号复印或者压印到白纸上传递到卖家，以便让卖家确认买家真的持有此张信用卡，即使以后向银行申请拒付仲裁，复印的卡号也是一项有力的证据】

47.  买家恶意拒付后会有什么后果？
国外信用体系很完善，个人信用记录跟买房、贷款、买汽车、订机票………各个方面都有联系，如果你被银行调查出来恶意拒付，那么银行就会在这个人的信用档案上记录上“恶意拒付”，那此人将来在买房、找工作、买汽车、银行贷款……都会有很大的障碍，这些障碍会让恶意拒付的人难以生活下去，所以一般很少会有人恶意拒付的。

48.  拒付了怎么办 ？
首先，我们公司的CB（拒付率）很低，只有百分之零点几，我们公司也不愿意看到持卡人拒付，如果我们的通道拒付率高了，银行会对我们进行罚款，如果高出一定比例，银行会将我公司的收款通道全部关掉。所以在拒付上面我公司和客户的目标是一致的。如果出现拒付后，由于商户的原因导致买家拒付，商户需支付银行20美金/笔的拒付处理费用；如果责任不是在商户这边，商户可以向银行申请拒付申诉（申诉期3~6个月），申诉需要发货单据、交易过程描述（英文）推荐客户保留与买家相关的聊天记录，我公司代商户向银行提交。如果仲裁结果商户没有责任，商户可以拿回全部货款，买家需要支付银行的20美元拒付处理费和500美金的仲裁费用。反之亦然！拒付申诉有结果的时间在3~6个月。

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宝佚但森

能发这么好的帖子，太谢谢了

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谢谢楼主啦~~~~

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